Asia Produce CompanyABIは何をするものか
ABI（AI Business Infrastructure）は、会社や事業の目的、資料、知識、過去の判断、進行中の仕事をAIにつなぎ、計画・承認・実行・記録・改善までを継続して管理するためのAI基盤構想です。
AIに一度質問して回答を得るだけではなく、人とAIが事業の経緯を共有しながら、次に何をするかを考え、重要な判断は人が承認し、その結果を次の仕事に引き継ぐ仕組みを目指しています。
- 事業の目的と情報をAIにつなぐ
- 過去の判断と経緯を引き継ぐ
- 重要な実行は人が承認する
- 結果を記録し、次の計画へ反映する
AIを導入しても、事業が継続しない理由
- AIとの会話がその場限りで終わる
- 担当者が変わると、経緯や判断が引き継がれない
- 資料、会話、指示、実行結果が別々に管理されている
- AIが出した提案を、誰が承認するのか決まっていない
- 計画を作っても、実行と結果の確認までつながらない
- AIを導入しても、実際の業務手順に組み込めない
ABIは、これらを個別のAI機能としてではなく、目的から実行・学習までをつなぐ一つの事業基盤として解決することを目指しています。
ABIによって目指す変化 ― 従来のAI利用との違い
| 現在よくあるAI利用 | ABIが目指す状態 |
|---|---|
| 毎回、最初から説明する | 過去の経緯や判断を引き継ぐ |
| AIが回答して終わる | 計画・承認・実行までつなぐ |
| 情報が複数の場所に分散する | 目的に沿って情報を整理する |
| 誰が判断したか残らない | 承認者と判断内容を記録する |
| 実行結果が次に反映されない | 結果を次の計画に反映する |
| AIが勝手に動く不安がある | 重要な実行には人の承認を設ける |
ABIが想定する利用場面
ABIは開発・検証中のため、以下は現在想定している利用場面です。
事業の立ち上げ
市場調査、事業計画、役割分担、進捗、判断、実行結果をつなぎ、事業が途中で止まらないように管理することを想定しています。
営業・顧客対応
顧客情報、提案内容、過去の対応、次の行動、承認事項をつなぎ、担当者が変わっても対応を継続できる状態を目指します。
社内業務・プロジェクト管理
会議、資料、指示、承認、実行状況、結果を一つの流れとして管理し、判断の遅れや情報の分断を減らすことを目指します。
ABIの基本循環
ABIは、目的から学習・改善までの8つの要素を一つの循環としてつなぎ、改善の結果を次の目的と計画に反映します。
ABIを構成する8つの要素
1目的 Purpose
事業や取り組みの目的を明確にし、判断と実行の基準にします。
2文脈・記憶・知識 Context / Memory / Knowledge
資料、過去の経緯、判断、ノウハウを整理し、毎回説明し直さなくてよい状態をつくります。
3理解・分析 Intelligence
整理された情報をもとに、状況の理解や選択肢の検討を支援します。
4計画 Planning
目的と現状をもとに、実行可能な計画と次の行動を組み立てます。
5人による承認 Approval
重要な実行の前に、人が内容を確認し、承認します。
6実行 Execution
承認された計画を実行し、誰が何を行ったかを記録します。
7結果確認 Outcome
実行の結果を確認し、計画どおりに進んだかを把握します。
8学習・改善 Learning
結果から得た学びを、次の判断や計画の改善につなげます。
AIだけで重要な判断を完結させない
ABIでは、契約、支払い、外部送信、重要なデータ変更など、事業に影響する実行について、人による確認と承認を設ける考え方を重視しています。
AIが計画や選択肢を提示し、人が内容を確認して承認した後に実行することで、利便性だけでなく、安全性、説明責任、記録性を備えた運用を目指します。
APCとABIの関係
APCは、企業の業務や事業目的を整理し、AIをどこで活用し、どの判断を人が行い、どの業務を自動化するかを設計します。
ABIは、その設計を一度限りの提案で終わらせず、目的、情報、計画、承認、実行、結果を継続してつなぐための基盤構想です。
現在の開発状況
ABIは現在、実用化に向けた開発・検証を進めています。現時点では一般向けの完成製品として提供していません。
APCでは、ABIの開発と並行して、企業ごとの業務整理、AI活用設計、承認手順の設計などを行っています。また、ABIの検証や共同開発に関心をお持ちの企業・事業パートナーからのご相談を受け付けています。
ABI・AI活用について相談する
現在、次のようなご相談を受け付けています。
- 自社業務へのAI導入について
- AIで自動化できる業務の整理
- 人の承認を含む業務手順の設計
- ABIの検証・共同開発について
- 事業やプロジェクトへのAI基盤導入について